Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
zoravenlitho, con domicilio en Rúa Honduras, 5, 15011 A Coruña, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Nuestro compromiso es proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios mientras utilizan nuestra plataforma de modelado financiero para analistas.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información cuando utiliza nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información profesional: empresa, cargo, experiencia laboral relevante
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información educativa: progreso en cursos, ejercicios completados, evaluaciones realizadas
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales con base en las siguientes legitimaciones:
Ejecución de contrato: Para proporcionar acceso a nuestros cursos y servicios de formación en modelado financiero
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos
Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables
4. Compartición de Datos con Terceros
Sus datos personales pueden ser compartidos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma
- Procesadores de pagos para gestionar las transacciones
- Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Todos estos terceros están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden procesar sus datos según nuestras instrucciones.
5. Sus Derechos como Titular de Datos
De acuerdo con la normativa europea y española, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos procesamos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@zoravenlitho.org o enviando una carta a nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
- Formación continua de nuestro personal en materia de protección de datos
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de riesgos
7. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de usuarios activos: mientras mantenga su cuenta activa
- Datos de facturación: 6 años según la normativa fiscal española
- Datos de comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento
- Logs de acceso: 12 meses para fines de seguridad
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:
- Las transferencias se realizan a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Se implementan las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
- Se adoptan medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Garantizar el funcionamiento básico de la plataforma
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Analizar el uso de nuestros servicios
- Personalizar el contenido educativo
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de configuración de privacidad.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor contacte con nosotros inmediatamente.
11. Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas mediante:
- Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
- Aviso destacado en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de "última modificación"
Información de Contacto
zoravenlitho - Delegado de Protección de Datos
Rúa Honduras, 5, 15011 A Coruña, España
Teléfono: +34 965 938 550
Email: info@zoravenlitho.org
Para reclamaciones ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)